如果有客戶需要取消訂單，並且要做綠界金流退款的話，可以參考這篇文章的操作，除了可以退掉信用卡款項，還可以將客戶從課程中移除資料
綠界科技信用卡交易退款
注意：這個步驟僅限於使用「信用卡交易」，只適於三個月內成交的綠界信用卡訂單，如果超過三個月的信用卡訂單，需要以「紙本」方式跟綠界科技金流公司申請退刷
第一步、登入到綠界科技後台
如果你還沒登入綠界科技官方後台的話，先點擊下方網址進到綠界金流的介面
第二步、點擊信用卡收單
先點擊「信用卡收單」，然後再點擊「交易明細查詢」
接著你可以使用「日期查詢」的方式來尋找訂單，或者是使用「廠商訂單編號」的方式來查詢交易記錄
如果不知道從哪邊尋找「廠商訂單編號」的話，登入網站後台後，點擊訂單→編輯訂單之後，就可以找到17個數字組合而成的訂單編號，再把這段訂單編號輸入到綠界金流做查詢就可以了
接著找到要退刷的交易記錄之後，按下「放棄」，就會做信用卡刷退，並且會顯示「成功」的訊息
如果有刷退成功的話，整列的顏色會變成紫色，並且「結帳金額」會變成0
注意：整筆退刷將不收取手續費，部分退刷則依實際收款金額收取等比手續費
從MACousrse課程教學系統中移除學生
當信用卡退刷完成，我們也要將學生從課程中移除，才能避免學生再登入觀看
回到網站後台之後，點擊「課程註冊狀況」，接著滑到要退刷學生的資料上，點擊「取消註冊」或是「刪除」，就可以將學生從課程中移出囉~
綠界科技退刷有問題
如果你在進行信用卡刷退有遇到任何問題的話，可以致電到綠界科技，請客服協助您解決問題
綠界科技客服電話：02-2655-1775
